Робот-обзвонщик для опросов
У меня задача - провести опрос среди нашей старой базы клиентов. Их там тысяч 5. Цель - узнать, почему перестали пользоваться нашими услугами (химчистка). Звонить живыми людьми дорого, да и менеджеры ноют, что их посылают. Думаю про робота. Он может задавать вопросы и распознавать ответы? Или это только для простого нажатия кнопки? Поделитесь опытом, кто делал сложные опросы через роботов.
|