Вопросы и ответы по
Fly DS170 http://www.fly-help.ru/faq/
Общие вопросы: Синхронизация с ПК, модем, PCSync
Полный сборник драйверов для синхронизации с ПК и веб-камеры :
Драйвера лежат здесь Синхронизация телефона с Win XP SP3 :Если нет синхронизации телефона с PCSync установленной в ОС Win XP SP3, то проблема в несовместимости ПО телефона и драйверов USB Win XP SP3. Сделать можно следущее: заменить драйвер usbser.sys в директории C:\WINDOWS\system32\drivers на аналогичный из Win XP SP2.
Если Windows автоматически заменяет вставленный драйвер обратно на стандартный, то эту проблему можно обойти двумя способами:
1. Удалить папку dllcache или файл usbser.sys внутри неё. После этого заменить usbser.sys в папке \systm32\drivers.
2. Заменить файл usbser.sys в безопасном режиме.
Драйвер Как синхронизировать телефон с PC Sync: Скачайте PCSync с официального сайта Fly, со странички вашего телефона.
1.запустить PC Sync на ПК;
2.соединить телефон с компьютером USB-кабелем;
3.в появившемся на дисплее телефона меню выбрать режим Cом-порт (или Модем);
4.согласиться на автоматическую установку драйверов или запустить InstallDriver.exe и установить драйвер для данной модели телефона;
5.в установках PC Sync выбрать новый появившейся сом-порт (не сом-порт1)
Если меню не появилось, ПК не видит телефон:
1. неисправность в телефоне (напр. разъём) - обратиться в Сервисный Центр;
2. неисправность в USB-кабеле (разъём) - заменить USB-кабель;
3. не корректная работа USB-коннектора ПК - произвести синхронизацию на другом разъёме USB/или другом ПК Порядок подключения телефона в качестве модема при наличии PCSync : Перейти на вкладку Модем.
1. выбрать вкладку Соединение
2. в окне Операторы выбрать своего оператора
3. кнопка Соединение
4. согласиться на установку оборудования
5. перейти на вкладку Подключение
6. кнопка ПодключениеВозникла проблема при подключении телефона в качестве модема при наличии PCSync Подключиться к ПК, предварительно выключив/включив телефон, удалить установленное устройство из системы и повторить процесс установки, используя другой USB порт. Для корректной установки драйвера следует пользоваться не мастером установки Windows, а разархивировать скачанный архив с драйверами, и запустить файл Installdriver.exe, который скопирует в систему необходимые драйверы. После этого будет нелишним перегрузить компьютер. Только после этого следует подключать телефон к свободному USB порту, и драйвера установятся уже автоматически. Для создания соединений удаленного доступа далее удобнее будет установить PC Sync, и настроить через него подключение. После запуска и определения телефона зайти в Установки, вкладка Установить соединение, выбрать своего оператора из списка, нажать Добавить/Изменить, далее кнопку Подключено, будет произведена установка и инициализация модема (см. Порядок подключения телефона в качестве модема).Особенности синхронизации с PCSync 2-х симочных телефонов (настройки UART): Для выбора сим-карты, которую нужно синхронизировать с PCSync, используйте настройку UART (если опция присутствует в телефоне):
настройки - стандартные - настройка UART - выбор сим-картыКак перенести файлы с ПК на телефон: 1. соединить телефон и ПК USB-кабелем
2. в появившемся меню на дисплее телефона выбрать пункт flash (или USB)
3. ПК видит память телефона (см. примечание) и память карты как дополнительные запоминающие устройства в разделе "Мой компьютер", с которыми можно выполнять стандартные операции на ПК
В некоторых моделях телефонов доступ к памяти самого телефона возможен только при выключенном телефоне.Настройка модема без дополнительных программ Настройка модема, при подключении телефона к ПК как модема без дополнительных программ
на примере МТС.
При подключении к ПК с помощью USB-кабеля на дисплее телефона появляется меню, в котором надо выбрать режим "COM-порт".
Общие вопросы: Java
Принцип скачивания Java-файлов из интернета. Не устанавливаются скаченные Java-файлы. В момент начала загрузки файлов в телефон Opera сворачивается и передает ссылку на встроенный браузер телефона. После скачивания Java-приложений телефон пытается их установить, но установка невозможна при запущенной Java-программе (в нашем случае OperaMini). Таким образом, Opera необходимо закрыть.Как установить на телефон Java-файл с ПК:Соединяете телефон и ПК USB-кабелем. На дисплее телефона появляется меню в котором выбираете режим flash (USB). ПК видит ваш телефон как доп. запоминающее устройство в разделе "Мой компьютер", на которое переносите установочный файл. Установочный Java-файл может быть установлен в любую папку в телефоне. Запускаете файл и следуете появляющимся инструкциям. При установке Java-программа устанавливается в особую область памяти телефона (в память Java-машины), не доступной пользователю.
Java-программы не устанавливаются. Освобождение Java-памяти. Проблемы при установке Java-программ:
1. открыты другие Java-программы (см. раздел "Принцип скачивания Java-файлов из интернета. Не устанавливаются скаченные Java-файлы");
2. не совместимость Java-программ с ПО телефона (см. раздел "Java-программы")
3. не достаточно памяти, выделенной под Java-программы:
Нужно удалить другие Java-программы. Если вы удалили все Java-программы, но память Java-машины не освободилась (посмотреть объём свободной памяти в настройках Java, если опция доступна в данном телефоне), то вам помогут только в Сервисном Центре. Некоторые программы замусоривают память Java-машины, от чего можно избавиться только перепрошивкой (с форматированием) телефона.Java-программы. Приложения на Java, в принципе, являются универсальными приложениями, подходящими для всех моделей телефонов, поддерживающий этот язык. В реальности, из-за особенностей Java, желательна адаптация приложения под стандарты бренда сотового телефона. На сайте wap.fly-phone.ru выложен платный и бесплатный контент, адаптированный под Fly. В интернете вы так же можете найти много предложений по интересующему вас контнету, ориентируясь на бренды Samsung и Nokia, чьи стандарты по ПО близки к Fly. Приложения, ориентированные на Motorola и LG менее подходят к Fly.
При установке Java-программы следует обращать внимание на объём файла, на размер дисплея, для которого программа адаптирована. Устанавливать следует установочные файлы с расширением jar. Java программы отображаются не на весь экран: 1. не корректно выставлено разрешение Java-программы. Измените разрешение программы в её настройках;
2. в старых Java-приложениях, четко прописывалось разрешение экрана и увеличить его со стороны телефона не представляется возможным. Существуют программы, которые позволяют менять разрешение экрана для ява-мидлетов.
Общие вопросы: Телефонная книга
Перенос контактов через PCSync: 1. Синхронизировать тел. книгу в PCSync и тел. книгу в телефоне: синхронизация происходит или автоматически при запуске PCSync или с помощью кнопки на верхней панели Загрузить/Download.
2. Сохранение тел. книги на ПК:
а) выделить все контакты в PCSync мышкой;
б) кнопка Файл/File -> экспорт/export
Указать место сохранения тел. книги на ПК и имя файла. Расширение файла .csv
3. Загрузка тел. книги с ПК в телефон:
а) кнопка Файл/File -> импорт/import
Найти файл с расширением .csv и загрузить в PCSync.
б) выделить загруженные в PCSync контакты мышкой
в) кнопка Копировать/Copy на верхней панели
г) выделить мышкой значок телефона на левой панели
д) кнопка Вставить/Paste на верхней панели
Контакты будут помещены в тот раздел тел. книги, который указан в настройках PCSync на вкладке общих настроек: Память SIM/Memory SIM или Память телефона/Memory Phone.
Операции с СМС проходят по такому же алгоритму. Как перенести контакты из Outlook:В PCSync, на вкладке "Установки" нужно поставить флажок в пункте "Загрузить телефонную книгу Outlook". После этого согласиться на синхронизацию PCSync и Outlook и загрузку контактов в телефон. Обратная синхронизация контактов из телефона с Outlook не возможна.Закрытая группа. Данная опция поддерживается обычно для корпоративных клиентов. Конфигурация группы производится сотовым оператором. Определяются члены группы, которые могут звонить и принимать звонки только внутри группы, и те которые могут выходить наружу.Управление группой.Для внесения номера в группу необходимо чтобы номер был записан в память телефона (не сим карты). Группу выбираете в меню контакта. Мелодия группе назначается в меню группы в Тел. книге. При поступлении вызова на такой контакт звучать будет мелодия группы.Расширенное меню контакта.Дополнительную информацию о контакте можно записать в меню, которое доступно, если контакт записан в память телефона (не сим-карты).
В новых моделях расширенное меню доступно и в сим-карте.
Общие вопросы: Электронная книга
Как пользоваться электронной книгой:Поместить текстовый файл в папку e-book, по выбору - в память телефона или на карту памяти. В настройках эл. книги надо выбрать соответствующее место расположение папки. Расширение файла .txt. Данное расширение файла можно получить в Word. В Word при необходимости надо установить кириллическую кодировку файла, например KOI8-R. В настройках Электронной книги подбираете кодировку (например KOI8-R или win-1251).
Общие вопросы: Электронная почта
Настройка штатной электронной почты (для моделей имеющих штатную e-mail): В разделе настроек e-mail нужно найти указанные ниже подразделы. Названия и местоположение разделов меню могут немного отличаться, в зависимости от модели:
1. Настройка профиля:
Имя профиля: любое;
Профиль: выбрать профиль GPRS-internet вашего сотового оператора;
Протокол: часто POP3;
Интервал проверки: можно выключить;
Размер письма: на ваше усмотрение
2. Настройка исходящего сервера:
Исходящий сервер: задаётся провайдером почты;
Исходящий порт: по умолчанию;
Имя пользователя: ваше;
E-mail адрес: ваш e-mail адрес;
Логин: ваш логин для входа в почтовый сервер;
Пароль: ваш пароль для входа в почтовый сервер
3. Настройка входящего сервера:
Входящий сервер: задаётся провайдером почты;
Входящий порт: по умолчанию;
Логин: ваш логин для входа в почтовый сервер;
Пароль: ваш пароль для входа в почтовый сервер
Остальные настройки по вашему усмотрению.
Общие вопросы: WEB-камера
Подключение web-камеры телефона к ПК: 1. соедините телефон и ПК USB-кабелем;
2. в появившемся меню на дисплее телефона выберите пункт "web-камера";
3. настройте приложение, в котором будет работать web-камера, согласно инструкции производителя программы.
Web-камеры телефонов имеют определённые ограничения в работе, которые затрудняют работу камеры в некоторых программах. Как правило последние версии Skype работают с web-камерами телефонов. Web-камеры могут не работать в не лицензированных ОС, из-за отсутствия определённых компонентов в подобной ОС.Подключение WEB-камеры к ОС Vista:В Vista, в отличие от WinXP, WEB-камеры не отображаются в разделе панели управления «сканеры и камеры». Для того чтобы увидеть изображение на экране, требуются сторонние приложения, например Skype. При первом запуске Skype сам найдет WEB-камеру, либо можно будет указать ее в настройках видео.Драйвер для подключения WEB-камеры:
Драйвер лежит здесьНе работает микрофон в web-камере.В web-камере телефона микрофон телефона не задействован.
Общие вопросы: Интернет, Opera Mini
Как переустановить OperaMini. Сменить версию OperaMini, предустановленную в телефоне нельзя, поскольку она является частью прошивки телефона. OperaMini можно установить как обычное Java-приложение. Для этого установочный файл .jar открыть файл-менеджером (WinRAR, 7-Zip и т.д.), войти в папку META-INF, открыть файл MANIFEST.MF (Блокнотом) и отредактировать строки: MIDlet-Name - изменить информацию на любую другую. Сохранить и обновить данный файл .jar!!! После этого данный файл устанавливается в телефоне как обычное Java-приложение.
Opera miniНе поддерживаемый скрипт при выходе в интернет. Если при входе на какой-либо сайт через Opera mini на дисплее появляются квадратики вместо букв, проверьте корректность выставленного профиля вашего оператора в настройках Java (должен стоять профиль GPRS-internet вашего оператора). Не открываются некоторые сайты. Если при входе на какой-либо сайт через встроенный (WAP) браузер дисплей остаётся белым (сайт не открывается) или появляется системное сообщение «Память переполнена», значит сайт не оптимизирован для работы на мобильных устройствах. В мобильных телефонах через встроенный (WAP) браузер должны работать wap-сайты.
Для просмотра интернет-страниц с адресом
www... необходимо использовать браузер Opera mini. Настройка интернета для скачивания файлов При скачивании файлов из Интернета процесс скачивания передаётся из браузера Opera во встроенный браузер, который и скачивает файл.
Настройка Интернета для закачивания файлов:
1. Настроить интернет, как указано в алгоритме настройки, выложенной в разделе вашей модели
2. В настройках интернета выбрать GPRS-internet профиль своего оператора, в пункте «Тип связи»: HTTP – устанавливаем IP – 000.000.000.000; Порт – 0 (эти параметры устанавливаются чаще всего) Профиль вашего оператора должен быть активирован.
3. В настройках Java выбрать профиль GPRS-internet своего оператора.
4. В телефоне должны быть корректно настроены время и дата.
Общие вопросы: Работа телефона, проблемы в работе телефона
Не корректная работа телефона. При появлении проблем в работе телефона необходимо удалить установленные сторонние программы (если есть) и сделать сброс настроек телефона к заводским установкам. Как разблокировать телефон, если пароль утерян. Разблокировать можно только в Сервисном Центре. При этом пропадёт вся информация в телефоне. Телефон скидывает входящий звонок. Уточните у службы поддержки оператора: неправильно активирована услуга переадресации или иная услуга. Просмотр файлов с телефона на телевизоре: подключить телефон USB-кабелем к USB-входу DVD-проигрывателя. В появившемся меню на дисплее телефона выбрать режим USB(flash).Программа для редактирования содержимого памяти телефона: MOBILedit"Моё меню"В «моё меню» вы добавляете те опции, которыми постоянно пользуетесь.Учёт стоимости вызововДанная опция должна быть активирована оператором.Линия1/Линия2Услуга дает возможность во время разговора получать входящий звонок по второй линии на эту же сим-карту. Услуга предоставляется вашим оператором. По умолчанию услуга отключена, соответственно менять номер линии в телефоне нельзя.
Общие вопросы: Правила эксплуатации телефона
Регистрация телефона у оператораПо правилам Ассоциации операторов сетей GSM, которыми пользуются российские операторы, регистрация моделей сотовых телефонов любых производителей не является обязательной.Сертификация телефоновСертификация сотовых телефонов в РОСТЕСТ является не обязательной. Обязательной является сертификация аккумуляторной батареи и зарядного устройства.
Нанесение знаков ССЕ, ССЭ (Система сертификации электрооборудования), РСТ (РосТест — знак соответствия при обязательной сертификации продукции, к которой сотовые телефоны с недавних пор не относятся) и/или ССС (Система сертификации «Связь») под задней крышкой телефона согласно закону в настоящее время не требуется, в связи с чем нанесение этих знаков не обязательно.
На телефоны наносится этикетка украинского органа сертификации, поскольку телефоны Fly продаются и на Украине.
Общие вопросы: Дополнительные функции телефона
IP телефония IP телефония нужна для звонков по карточкам Интернет-телефонии. Такой звонок в другой город или страну со стационарного телефона намного дешевле, а с мобильного может оказаться и дороже, т.к. вы платите и своему оператору за трафик и за IP звонок IP компании.
Для звонка нужно купить карточку Интернет-телефонии, на ней указан номер дозвона до оператора. В меню телефона: центр вызовов – настройки вызовов – дополнительно — IP номер – опции — изменить записывается номер оператора, затем w, далее вписывается код с карточки, ещё раз выбирать w, — получится примерно так ххххххwххххххххххw В телефонной книге выбираем номер далее опции, IP вызов, на запросы оператора нажимаем OK
Об IP телефонии
www.iptop.net/intelef.html Оповещение о днях рожденияДобавить контакт в память телефона, где в поле редактирования «День рождения» внести дату рождения человека, сохранить контакт, после чего аппарат предлагает добавить нам данное напоминание в календарь.
Если при сохранении контакта такого предложения не появляется, значит такой функции нет.
Общие вопросы: Гарнитура bluetooth, проводная гарнитура
Работа гарнитуры с двумя звонками: При разговоре с абонентом на одной из сим-карт, поступает еще одни входящий вызов на эту же сим-карту, при этом слышен характерный сигнал-гудок о новом входящем вызове. На экране отображается этот новый входящий вызов, нужно нажать на Send key и принять новый вызов. После этого активный вызов становится на удержание.
Если подключена штатная гарнитура – то новый вызов можно принять либо нажимаем на Send key (зеленая кнопка) на телефоне, либо нажав на кнопку на гарнитуре Если не подключена штатная гарнитура – то, соответственно, новый вызов можно принять только нажимаем на Send key на телефоне. Подключение bluetooth гарнитуры: Выполнить предварительно сопряжение с гарнитурой (Настройки-Bluetooth-Поиск гарнитуры) зайти в пункт меню “Bluetooth-мои устройства”, выбрать в списке гарнитуру, нажать “подключить”, в списке выбрать A2DP профиль, после этого сигнал будет идти через Bluetooth.
Гарнитура должна быть стерео с профилем A2DP!
Для подключения гарнитуру нужно перевести в режим сопряжения: обычно (для многих, но не всех гарнитур) это делается включением и удержанием кнопки включения гарнитуры до тех пор, пока служебный индикатор гарнитуры не начнет либо мигать чаще, либо мигать разными цветами. Проблемы при подключении bluetooth гарнитуры:Была ли гарнитура при подключении введена в режим видимости (обнаружения)? Обычно это сопровождается частым миганием или постоянным свечением светодиодных индикаторов на ней, в противном случае она и не должна обнаруживаться телефоном. Возможно, проблема в самой гарнитуре – бывают случаи, когда в них переполняется список устройств, и если предусмотрена такая возможность, можно попытаться сбросить настройки самой гарнитуры. Если гарнитура - “левый” китайский аналог известной марки, то сброс делается часто кратковременным подключением зарядки при активированном режиме видимости.
Общие вопросы: Передача файлов через блютус
Место сохранения в телефоне файлов, переданныз через БТ. В настройках БТ выбирается память телефона или карта памяти. Файлы сохраняются в папке "Received". Ошибка при передачи файлов Проблема с передачей файлов через БТ бывает даже если устройство с которым телефон пытается установить связь есть в списке устройств в меню БТ телефона. Выход: очистка списка и новым установлением контакта. Код при передачи файлов При передачи файлов нужно ввести при запросе устройства любой произвольный код. Этот же код дублируется при запросе на другом устройстве.
Общие вопросы: Карта памяти
Как сказывается объём карты памяти на энергопотребление (например 2 и 4 Гб)?:Разница в энергопотреблении у карт памяти объёмом в 2 и 4 Гб минимальна.Насколько различна скорость обмена данными карт памяти, например, 4 и 6 классов в телефоне:Скорость не является приоритетным параметром при работе карты памяти с телефоном. От этого параметра зависит скорость вашей записи мультимедийный файлов с\на телефон. При невысоком разрешении экрана класс карты памяти не играет роли.Какие карты памяти предпочтительно использовать?Известны проблемы с картами памяти Kingston.Форматирование карты памятиЧаще всего карты памяти форматируют под файловые стандарты FAT12 или FAT16. Форматирование карт памяти крайне не желательно. В большинстве случаев (из-за некачественного использования чипов производителя карт памяти) после форматирования карты памяти могут выйти из строя, и не определяться как телефоном так и самим компьютером
Общие вопросы: Аккумуляторная батарея
Телефон не заряжается и не включается.При полном разряде аккумуляторной батареи возможны проблемы с зарядкой батареи. В этом случае заряжайте телефон не менее суток (лучше от сети, не от ПК).Причины быстрого разряда АКБ: 1. частое использование приложений: аудиоплеер, игры, включённый блютус и т.п.;
2. частое нахождение в зоне слабого сигнала сотовой станции или частое отсутствие сигнала сотовой станции: например в метро;
3. работа телефона при низкой температуре воздуха: зимой;
4. использование некоторых карт памяти
Общие вопросы: Будильник
Время проигрыша мелодии.Время проигрыша мелодии увеличить нельзя.
Общие вопросы: FM-приёмник
МонозвукМоно звучание возможно при слабом сигнале (в помещении).Работа без наушниковДля приёмника наушники являются антенной. В некоторых моделях телефона в настройках приёмника возможно включение громкой связи.
Общие вопросы: СМС
Сохранение СМС после отправки.При отправке смс появляется меню отправки, в котором нужно выбрать пункт «Отправить и сохранить». Ответ на входящую смс сохранить нельзя.
В некоторых моделях можно включить опцию сохранения смс. Опция находится в настройках смс.Длительность мелодии для СМСДля мелодии СМС существует ограничение по времени проигрыша. Увеличить время проигрыша нельзя.EMSEMS - СМС, содержащие графический файл. Картинки, используемые в СМС как Мои изображения, имеют расширение .ems. Хранить данные изображения можно как в памяти телефона, так и на карте памяти. По умолчанию данные файлы сохраняются в памяти телефона, в папке Images. Картинки могут быть черно-белые, 4-х цветные, 64-х цветные, размеры до 255x255 пиксел. Изображения могут быть анимированные (параметры те же), а так же простейшие звуковые сигналы. Обмен ЕМS-сообщениями не всегда возможен между моделями телефонов разных производителей.
Конвертировать файлы в формат .ems можно с помощью спец. программ.Объём СМСТекст SMS-ообщения может состоять из алфавитно-цифровых символов. Максимальный размер сообщения в стандарте GSM — 140 байт. Таким образом, при использовании 7-битной кодировки (латинский алфавит и цифры) можно отправлять сообщения длиной до 160 символов. При использовании 8-битной кодировки (немецкий, французский язык) можно отправлять сообщения длиной до 140 символов. Для поддержки других национальных алфавитов (китайского, арабского, русского и др.) используется 2-байтная кодировка UTF-16. Таким образом, SMS-сообщение, написанное кириллицей, не может превышать 70 знаков.
Общие вопросы: Фотокамера
ЗумПри максимальном размере изображения опция зуммирования не доступна.
Общие вопросы: Ремонт, сервисное обслуживание и аксессуары
Как перепрошить телефон? Перепрошить свой телефон бесплатно вы можете в случае, если ваш телефон подлежит гарантийному обслуживанию и в нём выявлена неисправность, препятствующая эксплуатации телефона. В остальных случаях условия перепрошивки телефона определяет каждый Сервисный Центр самостоятельно.
Прошивки распространяются только в Авторизованные Сервисные Центры. Где купить запасные части? Компания Fly высылает запасные части для ремонта своих телефонов только в Авторизованные Сервисные Центры Fly. Где узнать стоимость не гарантийного ремонта? Стоимость не гарантийного ремонта и запасных части к нему определяет Сервисный Центр самостоятельно. Компания Fly не сможет ответить вам на этот вопрос. Что нужно знать при обращении в СЦ: Необходимо сохранить все данные из телефона, поскольку память телефона будет очищена.
Причина снятия телефона с гарантии при наружном осмотре — следы мех. воздействия на телефон: трещина на корпусе, разбитый дисплей и т.п. При вскрытии телефона — наличие коррозии. Снятие с гарантии произойдёт так же в случае обнаружения не санкционированных производителем изменений в конструкции телефона: в механической части, в электронной части, в программном обеспечении. После снятия телефона с гарантийного обслуживания вам предложат платный ремонт. Что делать, если гарантийный ремонт не выполнен?Сервисный Центр выдаёт Техническое заключение, в котором указана причина невозможности ремонта и подтверждён гарантийный статус телефона. Затем покупатель сдаёт телефон вместе с Техническим заключением продавцу, который обязан компенсировать неисправный телефон способами, описанными в Законе о Защите прав потребителей.Где купить аксессуары?Аксессуары для телефонов Fly доступны в интернет-магазине
Озон.